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山西转型综改示范区:以政务服务增值化改革为抓手 全力打造“企业家之家”贴心服务体系

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山西转型综改示范区:以政务服务增值化改革为抓手 全力打造“企业家之家”贴心服务体系

山西转型综改示范区:以政务服务增值化改革为抓手 全力打造“企业家之家”贴心服务体系

中国发展网讯赵志斌(zhàozhìbīn)记者郭建军报道 自今年(jīnnián)1月16日送出(chū)首份“企业服务开办大礼包”以来,山西转型综改示范区政务服务中心不断(bùduàn)深化政务服务“增值(zēngzhí)化”改革,取得了(le)显著成效。截至7月2日,该中心已累计送出1865份“企业服务开办大礼包”和(hé)3760余张“增值服务卡”,并以政务服务大厅为载体,建立线上线下联动的“企业家之家”立体化服务体系,切实为企业提供了全方位、多层次的支持,助力企业轻装上阵、快速发展。 当日,山西转型综改示范区政务服务中心大厅里,刚注册成立的太原言几十(jǐshí)广告有限公司(yǒuxiàngōngsī)负责人领取了“企业开办大礼包”。 山西转型(zhuǎnxíng)综改示范区政务服务中心聚焦企业关注度高、需求量大的政策、法律、融资等(děng)涉企(shèqǐ)服务事项,创新推出“增值服务卡”。该卡集政策、金融、人才、科技、公证、财税、法律等8大领域服务资源于一体,企业只需扫描卡上的二维码,就能快速(kuàisù)获取相应的服务内容和(hé)信息,极大地节省了企业的时间和精力。 而“企业开办大礼包”内包含营业执照、四枚免费企业印章以及(yǐjí)增值服务卡等多项实用内容(nèiróng),通过(tōngguò)政府买单、集成服务的方式,减轻企业开办成本,助力企业轻松迈出发展第一步。 同时,政务服务中心以“一张(yīzhāng)笑脸、一杯热茶、一本好书”传递人文关怀,专门(zhuānmén)设置(shèzhì)书吧休闲等候区、免费茶饮台,结合专职帮办团队,打造亲情化服务场景。 其中,以政务服务大厅为(wèi)载体,建立的线上线下(xià)联动的“企业家之家”立体化服务平台是用心(yòngxīn)服务企业的集中体现:线下在政务服务大厅设置的交互式企业产品展示和资源信息互动(hùdòng)交流活动区域,为企业和企业家提供了展示自我、交流合作的广阔空间;线上,微信公众号“企业家之家”服务专栏,则开辟(kāipì)了增值服务信息传递、企业需求填报、服务内容共享等便捷渠道,打破了时间与空间的限制(xiànzhì)。 “线上线下深度融合,围绕企业需求与群众关切(guānqiè),通过举办多维度、场景化的企业产品展示活动和涵盖(hángài)多个领域的主题沙龙活动,推动服务模式从传统的‘被动响应’向‘主动赋能(fùnéng)’转变。”山西转型综改示范区政务服务中心有关负责人(fùzérén)表示。 山西转型综改示范区政务服务中心(fúwùzhōngxīn)通过“增值服务卡”“企业(qǐyè)开办大礼包”“企业产品展示”“活动(huódòng)沙龙”等方式开展的(de)“企业家之家”贴心服务体系创新举措,为企业提供了全方位、多层次的支持,切实优化了营商环境,激发(jīfā)了市场活力,为推动山西转型综改示范区高质量发展注入了强劲动力。
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